1. Introducción

TechosPro respeta su privacidad y se compromete a proteger la información personal que comparte con nosotros.

Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos y qué derechos tiene respecto a sus datos.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

Información proporcionada por usted

Nombre
Número de teléfono
Correo electrónico
Dirección de la propiedad
Ciudad y código postal
Información sobre el proyecto de techado
Comentarios o mensajes enviados mediante formularios

Información recopilada automáticamente

Dirección IP
Tipo de navegador
Sistema operativo
Páginas visitadas
Tiempo de permanencia en el sitio
Datos de referencia y navegación

3. Cómo Utilizamos la Información

Utilizamos la información para:

Generar estimaciones preliminares.
Contactarlo respecto a su solicitud.
Coordinar consultas o inspecciones.
Compartir solicitudes con contratistas o proveedores asociados.
Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario.
Detectar fraude, abuso o problemas técnicos.
Cumplir obligaciones legales.

4. Compartición de Información

Podemos compartir información con:

Contratistas y proveedores de servicios

Cuando usted solicita una cotización o evaluación, podemos compartir la información necesaria con empresas de techado o profesionales asociados para facilitar el contacto y la prestación del servicio.

Proveedores tecnológicos

Podemos utilizar servicios de terceros para alojar el sitio, almacenar información o analizar el tráfico, incluyendo:

Supabase
Servicios de hosting
Herramientas de análisis web
Plataformas publicitarias y de marketing

Estos proveedores solo pueden utilizar la información para prestar servicios en nuestro nombre.

5. Cookies y Tecnologías Similares

Podemos utilizar cookies y tecnologías similares para:

Mantener el funcionamiento del sitio.
Analizar el tráfico.
Medir campañas publicitarias.
Mejorar la experiencia del usuario.

Puede configurar su navegador para rechazar algunas o todas las cookies.

6. Conservación de Datos

Conservaremos la información personal durante el tiempo necesario para:

Atender solicitudes.
Mantener registros comerciales.
Cumplir obligaciones legales.
Resolver disputas.

7. Seguridad

Implementamos medidas razonables de seguridad para proteger la información recopilada. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro.

8. Derechos de Privacidad

Dependiendo de las leyes aplicables, usted puede tener derecho a:

Solicitar acceso a sus datos.
Solicitar corrección de información inexacta.
Solicitar la eliminación de sus datos.
Limitar ciertos usos de su información.

Para ejercer estos derechos, puede comunicarse con nosotros utilizando los medios de contacto publicados en el sitio.

9. Privacidad de Menores

Nuestro sitio no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La fecha de actualización aparecerá en la parte superior de esta página.

11. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros a través de los canales de contacto publicados en TechosPro.